Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web www.yanayacuclean.com (en adelante, "el Sitio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice el Sitio.

2. Identificación del Titular

El Sitio es propiedad y está operado por YANAYACU CLEAN, con domicilio en Av. República de Chile 324, Lima, Perú. Contacto: info@yanayacuclean.com

3. Objeto del Sitio

El Sitio tiene por objeto presentar los productos y servicios de YanaYacu Clean, facilitar el contacto comercial con clientes finales (B2C) y socios comerciales (B2B), y proporcionar información institucional y legal sobre la marca.

El Sitio actualmente no cuenta con una tienda de comercio electrónico para procesar pagos en línea. Las compras se realizan a través de los canales de contacto habilitados (WhatsApp y correo electrónico).

4. Uso Permitido del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita y a no:

• Reproducir, copiar o distribuir el contenido del Sitio sin autorización expresa.
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• Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
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• Realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el Sitio.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente) son propiedad de YanaYacu Clean o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en el Perú. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

6. Información de Productos

YanaYacu Clean se esfuerza por mantener la información de sus productos actualizada y precisa. Sin embargo, la información publicada en el Sitio (descripción, características, disponibilidad) es de carácter referencial y puede estar sujeta a cambios sin previo aviso. Las condiciones comerciales definitivas (precios, volúmenes, promociones) se confirman directamente con nuestro equipo de ventas.

7. Formularios y Comunicaciones

Al completar cualquier formulario del Sitio, el usuario garantiza que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada. YanaYacu Clean utilizará esta información únicamente para las finalidades descritas en la Política de Privacidad.

8. Limitación de Responsabilidad

YanaYacu Clean no será responsable de:

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• Daños derivados del uso inadecuado de los productos sin seguir las instrucciones de la etiqueta.
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9. Protección al Consumidor

YanaYacu Clean cumple con el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571). Ante cualquier inconformidad con nuestros productos o servicios, el consumidor puede:

• Registrar su queja o reclamo en el Libro de Reclamaciones disponible en el Sitio.
• Contactarnos directamente en info@yanayacuclean.com
• Acudir al INDECOPI si considera que sus derechos como consumidor han sido vulnerados.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación peruana vigente. Para cualquier controversia que no pueda resolverse de manera amistosa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Modificaciones

YanaYacu Clean se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del Sitio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctenos en:
📧 info@yanayacuclean.com
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